Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby Darina Praha, dostupné na darinapraha.cz. Respektujeme soukromí našich zákazníků a zavazujeme se zajistit, aby veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, byly zpracovávány bezpečně, spravedlivě a transparentně.
Osobní údaje, které shromažďujeme
Při zadání objednávky, vytvoření účtu nebo interakci s naším webem můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
— Celé jméno
— Fakturační a doručovací adresa
— E-mailová adresa
— Telefonní číslo
— Platební údaje (zpracovávané bezpečně prostřednictvím třetích stran)
— IP adresa a informace o zařízení
— Aktivita na webu a data o interakci
Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro efektivní poskytování našich služeb.
Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje jsou používány výhradně pro následující účely:
— Zpracování a plnění objednávek
— Koordinace dopravy a doručení
— Poskytování zákaznického servisu a podpory
— Zasílání aktualizací objednávek a důležitých sdělení
— Zlepšování našeho webu, služeb a uživatelského zážitku
— Plnění zákonných a regulačních povinností
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nezneužíváme.
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše údaje jsou sdíleny pouze s důvěryhodnými třetími stranami, pokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb, například:
— Poskytovatelé platebních služeb
— Přepravní a logistické partnery
— Poskytovatelé webových a analytických služeb
Tyto strany jsou povinny nakládat s vašimi údaji bezpečně a v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Údaje můžeme také sdílet, pokud to vyžaduje zákon nebo právní orgány.
Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo ke splnění zákonných požadavků. Jakmile již nejsou potřebné, jsou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Soubory cookie
Náš web používá soubory cookie k:
— Zajištění správné funkčnosti webu
— Analýze návštěvnosti a používání webu
— Podpoře marketingu a optimalizace výkonu
Soubory cookie můžete kdykoli spravovat nebo zakázat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání souborů cookie může ovlivnit určité funkce webu.
Vaše práva
Máte právo na:
— Přístup ke svým osobním údajům
— Žádost o opravu nepřesných údajů
— Žádost o výmaz vašich údajů
— Námitku proti zpracování údajů
— Žádost o přenositelnost údajů
Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na: info@darinapraha.cz
Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás:
Název společnosti: Darina Praha Web: darinapraha.cz E-mail: info@darinapraha.cz
